আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্ট ভাষায় বলা আছে।
আমরা 78bd-এ বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 78bd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানুন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
বাংলাদেশের বেশিরভাগ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নীতি জটিল ইংরেজিতে লেখা থাকে, যা সাধারণ ব্যবহারকারীর পক্ষে বোঝা কঠিন। 78bd সেই কাজটি করেনি। আমরা সহজ, পরিষ্কার বাংলায় প্রতিটি বিষয় বুঝিয়ে দিয়েছি, কারণ আমাদের ব্যবহারকারীরা সঠিক তথ্য জানার দাবিদার।
এই গোপনীয়তা নীতি 78bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। নিবন্ধন করা হোক বা শুধু ব্রাউজ করা হোক — সব ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।
78bd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অযথা বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
78bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে নিচে বলা আছে:
কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 78bd কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 78bd-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
78bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো:
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। প্রতিটি তথ্য কতদিন রাখা হবে তার একটি স্পষ্ট নীতি আছে:
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। 78bd সেই অধিকারগুলোকে পুরোপুরি সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে 78bd-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
78bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধনের বিরোধী। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে যেকোনো উদ্বেগ আমাদের ইমেইলে জানাতে পারেন।
প্রযুক্তি ও আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগেই আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 78bd-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
support@78bd.biz
লাইভ চ্যাট:
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
সাপোর্ট সময়:
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
রেসপন্স সময়:
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
বিশ্বমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্বচ্ছ নীতি — আমাদের প্রতিশ্রুতি
78bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ শক্তিশালী SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আড়িপাতলেও কিছু পাবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু আপনিই দেখতে পারবেন। 78bd-এর কর্মীরাও অকারণে সেগুলো দেখেন না।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে 78bd স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
বিপণন বার্তা, বিশেষ অফার — সব কিছু আপনার অনুমতি নিয়েই পাঠানো হয়। অপ্ট-আউট যেকোনো সময় সম্ভব।
78bd-এর গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ পরিষ্কার বাংলায় লেখা যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।