গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 78bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
78bd একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 78bd এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের বিশেষ অর্থ আছে যা নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 78bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে 78bd-এ আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "বেটিং" বলতে স্পোর্টস, ক্যাসিনো বা অন্য যেকোনো গেমে অর্থের বাজি রাখাকে বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে 78bd কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধাকে বোঝায়।
- "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সহজে বোঝার জন্য সরল ভাষা ব্যবহার করা হয়েছে। তবুও কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে 78bd-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
78bd-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে।
নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে:
- সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (যা শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত)
- সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বাংলাদেশের বৈধ ঠিকানা
একটি পরিচয়, একটি অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি 78bd-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC):
উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি বেটিং করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 78bd উইথড্রয়াল বা কিছু সেবা সীমিত রাখার অধিকার রাখে।
৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
78bd-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- আপনাকে কোনো নিষিদ্ধ তালিকায় থাকা চলবে না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: 78bd কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণের বিরুদ্ধে। বয়স যাচাইয়ে কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪. বেটিং নিয়মাবলী
78bd-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
সাধারণ বেটিং নিয়ম:
- একবার বাজি নিশ্চিত করার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ-আউট ব্যতিরেকে)।
- ইন্টারনেট সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বাজির জন্য 78bd দায়ী নয়।
- 78bd-এর প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 78bd যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল ধরা হবে।
লাইভ বেটিং বিশেষ শর্ত:
- লাইভ ম্যাচে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়; বাজি নিশ্চিতের সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
- ম্যাচ সম্প্রচারে বিলম্বের কারণে কোনো অসুবিধার জন্য 78bd দায় নেবে না।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 78bd নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
সর্বোচ্চ বেটিং সীমা: 78bd বিভিন্ন ইভেন্ট ও মার্কেটে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে।
৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
78bd-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নির্ধারিত নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য 78bd বিভিন্ন পদ্ধতি সমর্থন করে।
ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- ডিপোজিটের মাধ্যমেই উইথড্রয়াল করতে হবে (একই পেমেন্ট পদ্ধতি)।
- সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 78bd উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 78bd মানি লন্ডারিং ও অবৈধ অর্থ প্রবাহের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
78bd নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে এসব বোনাস ব্যবহারের কিছু নিয়ম আছে যা জানা দরকার।
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা পূরণ না করলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না (যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহার করা যাবে।
- একই ডিভাইস বা আইপি থেকে বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- 78bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
বোনাস ব্যবহারের টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং কোন গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে — সব তথ্য প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে।
৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার ও আমাদের উভয়েরই দায়িত্ব। 78bd উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্যকে শেয়ার করবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।
- কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিকভাবে 78bd-কে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
78bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো 78bd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ করা
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা
- সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতা করা
- 78bd-এর সিস্টেমে দুর্বলতা খুঁজে সুবিধা নেওয়া
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
নিচের পরিস্থিতিতে 78bd আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (২ বছরের বেশি)
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
78bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় নেবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বাজি হারালে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে
- তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি হলে
- আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে কোনো তথ্য বা অর্থ হারালে
- বেটিংয়ে স্বাভাবিকভাবে হারের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে
তবে আমাদের সরাসরি অবহেলার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 78bd সর্বোচ্চ আপনার সেই মাসের মোট ডিপোজিটের সমপরিমাণ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করতে পারে।
১১. নীতিমালা পরিবর্তন
78bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।